网站运营中简易姓(xìng)策略是我们常用的(de)一种(zhǒng)运(yùn)营策略。我们(men)经常可以看到网站(zhàn)号(hào)称“中国最大”和(hé)“中国第(dì)一”。比(bǐ)如优酷网:“中国(guó)第一(yī)视频网(wǎng)站”;搜狐:“中国(guó)最大的门户网站”;迅雷:“中国最高(gāo)清的影视视频门户”等,诸如(rú)此类的例子很多(duō),这(zhè)里就(jiù)不一一列举了,请各(gè)位自己(jǐ)去查看。当然这个(gè)策略并不(bú)是所有(yǒu)网站都在(zài)用。这是网站运营最普遍也是最屡(lǚ)试不爽的(de)运营(yíng)策略之一。对于很(hěn)多网站运营人员来(lái)说,这个策略并没有任何技(jì)术含(hán)量,但网(wǎng)站运(yùn)营人员(yuán)不是(shì)傻瓜,都(dōu)是(shì)聪明人,用老土的方(fāng)法(fǎ),自然有它的道理。为了凸显更(gèng)多的权威性,使用第(dì)三方的明确数字也是增加(jiā)权(quán)威(wēi)性(xìng)力量的重要方面(miàn)4399游戏网站就采用了类(lèi)似的方(fāng)式,把用户规模、单日访客(kè)、每日浏(liú)览量、谷歌2008年TOP10的中文互联网品牌等(děng)数据展示出来(lái)。
为什么这(zhè)么多(duō)知名企业乐此不疲(pí)呢?除了可以树立行业(yè)地位,在进行商(shāng)务(wù)合作、投(tóu)融(róng)资等方(fāng)面拥有更多优势(shì)外,其实也在向那些新用(yòng)户传(chuán)达信息,互联网千千万万的用户中绝大多数是普通的“小白”用(yòng)户,而不是资深(shēn)的IT从(cóng)业(yè)人员(yuán),所以,赋予(yǔ)“最(zuì)大”之(zhī)类(lèi)的头衔,其实是一个心理暗(àn)示,就是运用了(le)最简(jiǎn)单的权威暗(àn)示策略。
为什么权威策略这么(me)好用呢?
“巴菲特说一句话,大家都愿意听,不管他(tā)是否说对,就像经济危机的时候,巴菲特也可能没有(yǒu)把握,但是大家相(xiàng)信他(tā),是因为人需要确定(dìng)性,需要一个主心骨,告诉他(tā)什么是对的,什么是错的。”(注:来(lái)自于一条微博,原(yuán)作者出处没找到,在此表示歉意和感谢,如果(guǒ)作者发现,请与我(wǒ)联系,若再版,定注明出处。)这(zhè)就是权威存在的原因。
深层原因则源自于我们童年的经历,小时候(hòu),父母和老师是权(quán)威,他们(men)的(de)一举一动对幼年期儿童的心理模式有深刻的影响,很多小朋友小时候最(zuì)大的理想(xiǎng)就是成为老(lǎo)师这(zhè)样的人。从(cóng)小我们就(jiù)被教导要(yào)听父(fù)母的话、听(tīng)老师的话,只有听话(huà)才能得到奖励(lì),不听话则(zé)会被惩(chéng)罚,由此(cǐ)养(yǎng)成了尊崇权威的心理基础。
长大了人(rén)们仍然(rán)依赖(lài)权威,比(bǐ)如(rú)你的老板、政(zhèng)府(fǔ)、法(fǎ)院、专家、媒体(tǐ)等。由于这些人或者(zhě)组织处于优势地位,拥有更多的信息和权(quán)力,小时候的(de)惯性依然存在(zài),如果听从这(zhè)些权威的话(huà),则可能不会出错,反之,则可能面临惩罚(fá)。
另外,也源自于(yú)搭便车的心理,因为有了(le)权威指路(lù),按照(zhào)他们的(de)方向去行(háng)动,就可以减少思考(kǎo)和努力,更快达成(chéng)自己的目标。比如人们很少(shǎo)去质疑医(yī)生(shēng),因为他们是专业的,所以会产生盲从心理,即听从他们的意见是对的。
这种权威的条(tiáo)件反(fǎn)射意(yì)识根植于每(měi)个人(rén)的内心深处,在文化层面和(hé)社会组(zǔ)织层面不断地强化(huà)人(rén)们对权威的服(fú)从意识(shí),慢慢地这(zhè)就是(shì)成为一(yī)种不假思索的条件反射,即对权威下(xià)意识的认同。
今天(tiān)所谓的意见领袖就是权威,常常在媒体(tǐ)和(hé)网站运(yùn)营中出现(xiàn)他们的身(shēn)影。比如仁(rén)和的广告,经常(cháng)出现王刚、陈道明、刘谦、周(zhōu)杰伦等明星,目的是通过他们的权威力(lì)量来影响消(xiāo)费(fèi)者(zhě)。
关(guān)于权威策略的运用,卖草莓的大婶也能运用得(dé)很恰当,真正的高手是(shì)超越(yuè)产品(pǐn)、超越模(mó)式、超越网(wǎng)站的,下面(miàn)是摘自微(wēi)博里(lǐ)的一个案(àn)例。
这位大(dà)婶“不断引用第(dì)三方(fāng)、权(quán)威来佐证”,就是充分运用了权威(wēi)效用(yòng)的(de)心理学(xué)策略,这(zhè)也是为什(shí)么地方偏远,草(cǎo)莓(méi)却卖得好的(de)一个(gè)原因吧。
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